隐私政策

1.我们是谁和其他重要信息

我们是中国之旅，在世界各地的热门目的地提供定制旅游服务。我们认真对待您的隐私，并致力于保护您的个人信息。

本隐私政策 (以及本隐私政策中提到的其他文件，包括我们的Cookie政策和社交媒体政策) 适用于本网站 ( https://www.discoveryzhangjiajie.com/)，旨在告知您我们为什么收集，我们如何收集，使用，披露和存储有关我们客户的任何个人信息，潜在客户、访问我们网站的人员以及我们在业务运营期间可能处理其信息的任何人。我们鼓励您仔细阅读本隐私声明，以便您清楚地了解我们如何处理您的个人数据。

2.我们可能会收集关于您的哪些信息

我们仅出于必要或在您同意的情况下收集您的个人信息。我们收集的有关您的信息包括您提供给我们的信息、自动收集的信息以及第三方提供的信息。这包括：

您提供给我们的2.1信息

在您与我们沟通或互动的过程中，您可能会在不同的时间向我们提供不同的个人信息。

2.1.1当您向我们发送旅游查询或要求报价时

通常，您的姓名，电子邮件地址，酒店等级，人数，预计旅行日期，电话号码和WhatsApp帐户。此外，您还可以向我们提供其他可选的个人信息，例如您的年龄，性别，国籍，电话号码，您希望访问的目的地，首选酒店和航空公司，特殊要求，例如轮椅请求，食物偏好以及与您的旅行同伴有关的信息。

2.1.2当您与我们的旅行顾问沟通，通过电子邮件，电话或其他方式 (如WhatsApp和Skype) 定制您的旅行

通常是您的电话号码和电子邮件地址。但为了更好地了解您的需求，从而为您提供更好的服务，我们可能还会要求您提供与Facebook、WhatsApp、Skype和其他即时通讯应用程序、地址、紧急联系人、健康状况、残疾和饮食限制相关的社交媒体信息。

2.1.3当您预订我们的旅行服务时

通常，您的全名，性别，国籍，生日，护照信息，例如护照号码和护照到期日期，以及必要时的签证信息，首选酒店房间 (例如，您是否喜欢高楼层房间或无烟房间)，飞机或火车上的座位偏好，以及食物过敏。

2.1.4当您为我们的服务付款时

根据您的付款方式，您提供给我们的信息可能会有所不同。例如，如果您通过电汇付款，您需要向我们提供银行存单或类似文件的照片/扫描副本，以便我们确认付款已支付到正确的银行账户。在这种情况下，我们将能够看到您的基本银行帐户信息，包括银行名称，帐户名称，帐号等。

如果您通过信用卡授权付款，您将需要向我们提供您的护照信息，信用卡信息以及可能的帐单地址。

如果您使用PayPal等在线支付，我们不会收集个人信息，因为您将通过PayPal或其他在线支付服务提供商的小部件进行支付，在这种情况下，您只需要打开我们发送给您的付款链接并按照步骤完成付款。但是，我们将能够从交易记录中看到您的姓名，这有助于我们确认谁向我们付款。

2.1.5当您注册我们的新闻通讯时

您的姓名和电子邮件地址。